销售不是卖，是帮助顾客买。­
所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。­
企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。­
让顾客连续认同你你就成功了。­
顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。­
顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。­ 拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始"。