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关于公关危机处理的思路分解

只看楼主收藏回复

中心思路:没啥事


1楼2012-07-23 01:17回复
    不同阶段处理:
    因危机敏感度不够——产生危机——紧急处理——掐断源头——影响消除
    已产生小范围影响——分析小范围影响能力——不会产生更大影响——冷处理
    有可能扩大影响范围——分析危机性质——决定应对措施——做好化解危机准备
    已产生大范围影响——确认危机破坏性——成立危机应对小组——决策不同阶段应对措施——形成策划方案——应对危机


    2楼2012-07-23 01:18
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      没发生最好,已马上掐断了源头,最多有本事在贴吧秀粉圈晃几天,还能逆天不成。
      再说,这不算啥事,就算扩大化了,随便想点应对应对措施就基本不算是事。谁会在乎这事。
      说完。


      3楼2012-07-23 01:24
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        啥事??没看懂。。。。。。


        来自手机贴吧4楼2012-07-23 01:36
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          还在么


          5楼2012-07-23 01:55
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            路叔高精尖


            来自手机贴吧6楼2012-07-23 07:04
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              7楼2012-07-23 09:00
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