3、[规章制度和群众意见]
依旧是上面的案例
这次的主角换成a
这时我们暂时忽视她的强烈针对性
我们要透过现象看本质
a来这里当众投诉
客观因素在于
他觉得小吧应该上线聊天应该为吧内环境做出贡献
然而两位大吧都认为不聊天也可 不处理吧务也可
关于这个想法对错我们放到下节讨论
我现在要讲的是吧众和管理员的矛盾
或者说民众和公务员和当权者这三者的矛盾
民众是吧友 公务员是小吧 吃肉的是大吧
民众对公务员的意见归根于吃肉的都吃肉去了
没留下一份吧友和公务员的工作手册
没有规矩不成方圆。
其实没那么夸张。
但没有规矩不能去吃肉倒是真的。
你看这就出问题了吧。
民众想投诉就投诉想怎么搞就怎么搞
因为没有制度规定公务员怎么上班才是对得起纳税的民众
所以他就按自己想的来了
他觉得什么是公务员该做的公务员就该做
他没错 这时民众的自然想法
但你说凭什么维持机器运转的公务员要像居委会大妈一样陪你唠嗑呢?
民众的想法没错 他觉得公务员既然不干事至少还是该说说话吧?
公务员也没错 但她觉得自己的职责不包含陪民众聊天
群众意见和公务员想法冲突
其实吃肉的那货也觉得公务员的职责没有聊天
可他忘记发布规定了
而这样的规章制度的建立恰好是他的职责
民众和公务员都很尽职
可群众意见和当权者的“潜规则”不同了
那么当权者你先放下嘴边的肉吧
统一意见后再吃如何?