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STAYREAL 没有叛逆,就不叫品牌

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对五月天乐团主唱阿信来说,唱歌是兴趣;而成立潮牌STAYREAL,则是理想。 STAYREAL目前已从台湾拓展至海外,东京、香港、上海都有直营点,年营业额超过3亿元。 从歌手转变成经营者,阿信的心路历程是什麼?




1楼2012-03-06 22:47回复
    站在舞台上,魅力四射的阿信,是亚洲天团五月天主唱,感性的他,总是创作出让人热血沸腾的词,激励人心的曲。
    但除了创作者与歌手外,阿信其实有另一个比较少被提到的身分,这也是他理性的另一面—潮牌T恤STAYREAL的共同创办人。5年前,他与插画家不二良(陈柏良)一起成立STAYREAL,取名时,因为希望品牌就像双声道般不断传送,又能始终“stay real”保有纯真原创的精神,所以故意用了“stereo”(立体环绕音响)的谐音。
    STAYREAL的代表产品是T恤,运用年轻人喜欢的元素如哆啦A梦、Hello Kitty图案,巧妙融入庞克风、机器娃娃等元素,让它们激荡出个性与叛逆的味道,又不失童心。
    这样的风格果然引起共鸣,除了在台湾店面不断扩张,更进军东京、香港、上海等流行重镇,站上潮流第一线,目前已超过10个直营据点,俨然是极具潜力的新时尚品牌。
    回到「本业」:想做不一样的商人
    从设计创意到行销管理,从财务报表到进销存货系统,阿信样样都自己来,与其他名人经营副业常常只是单纯挂名很不一样。
    事实上,设计才是他的「本业」。小时候对画画就很有兴趣的阿信,高中念的是台湾师范大学附属高中美术班,不二良正是他同班同学。大学又考进实践大学室内空间设计学系,美学因子本来就隐藏在阿信的血液中,只是人生的因缘际会,让他的歌唱才华先发光发热。


    2楼2012-03-06 22:48
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      阿信的大学老师陈冠华,现在是元智大学艺术与设计学系教授,就对阿信的设计天分相当赞赏,「若他当时没有进音乐圈,现在应该也是很有成就的设计师。」
      做音乐,阿信总是鼓励乐迷追求自我,做品牌,他最向往的3个字,也是「不一样」。他说自己从小就很排斥「商人」这个词,因为总脱不了「市侩」、「势利」等负面形象,如今既然为了实践理想不得不做,「我就要做不一样的商人,」阿信说。
      叛逆=个性设计+高规格质感
      阿信对「不一样」的诠释,反映在他作为CEO思考品牌时,展现的「叛逆」上。「我认为没有叛逆,就不叫品牌,」阿信说,像UNIQLO以平价提供优质产品,就是一种叛逆。而STAYREAL的叛逆,是推出有个性的设计,兼具精品的质感,「我们要成为年轻人心中的精品。」
      因此成立至今,STAYREAL用的都是台湾设计师,商品80%在台湾生产;产品经理甚至是从知名面板大厂挖角过来,「因为我们希望衣服制造也要像3C产品一样高标准,」阿信指出。
      另外,关於丰富品牌的内涵,阿信也大胆做各种新尝试,例如跟街头涂鸦鬼才KEA合作,把更具冲撞、批判性的视觉带进服装,都是企图把STAYREAL从一个「商标」扩大成「平台」,让不同领域的设计师有更多彼此交锋的机会。


      3楼2012-03-06 22:48
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        这个外表感性,内心叛逆的CEO,到底在STAYREAL中扮演什麼角色?目前,设计、生产管控由不二良扛,而团队的沟通协调与人事管理,则交阿信负责。
        阿信的书架上,渐渐开始堆放起管理学、领导力相关的书,但是,他的管理方法却不完全来自於书本,反而更多是经验的累积。
        热血领导:执行超快,把员工声音纳入决策
        陈冠华观察,五月天成立十多年,是音乐界少数长寿的乐团。很多团体可以在前期一起吃苦,红了之后,却难以共享成就,过不了内哄、拆夥的关卡。阿信在团里既是主唱,又担纲词曲创作,但他不把光环都集中在自己身上,不当团长,也让其他团员参与创作,每个人都有表现的空间,「他是个天生的领导者,」陈冠华说。
        同样地,在STAYREAL,阿信透过开放的管理风格,希望让每个人觉得公司是自己的,建立**情感,做起事来也会变得更热血。
        就像STAYREAL去年决定踏入多角化经营时,阿信让所有员工提出建议,最后再投票表决。“STAYREAL Café”的构想,就是这样诞生,「等於帮每个人都实现了开咖啡店的梦想,」STAYREAL品牌经理蔡宜静说。
        除了把员工的声音纳入决策,阿信的行动力也是一大特色。「只要想到,就立刻执行」的快节奏,让团队运作非常紧凑。


        4楼2012-03-06 22:49
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          每周三是阿信固定留给STAYREAL的时间,但其他时候他只要一有新想法,不管人在哪里,都会透过简讯、电话、email沟通。有一次,他到香港开演唱会,无意间发现合适店面,立刻打电话给蔡宜静,要她飞过去。「当天下午我人就在香港了,」蔡宜静回忆,没多久,香港直营店即成立。
          因为执行力太强,阿信甚至曾因此闹过笑话。有个周六上午,他一早就第一个进办公室,耐心等同事进来开会,直到迟迟不见有人上班,他才恍然大悟,「原来周六、日,总公司放假,」说起这一段,阿信自我调侃地笑著说。
          当然,企业发展不能只靠热血,还要有制度配合,才能长久经营。虽然是明星,阿信的创业之路并没有特别轻松,所有管理者遇到的困难,他都碰到过,特别是财务数字。
          数字管理:控管成本,从自己画表格开始
          「我大学联考数学只有5分,」阿信自嘲,最害怕数学的他,以为选了条离数学最远的路,没想到拐个弯,还是遇上了。
          潮流品牌的经营之道,不外乎少量、多样,让消费者能有专属自己的款式,又不会轻易撞衫。但如何拿捏产品独特性与成本管控间的平衡?阿信也缴了不少学费。
          为了让每个消费者穿起来都合身好看,一开始,STAYREAL的T恤除了分男、女版,又各自有4~5种尺码,再乘上3色,「要卖出一件T恤,必须准备至少150件存货在仓库里,」阿信说。


          5楼2012-03-06 22:49
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            阿信很快发现,存货控管及生产数量掌握,是很大的问题。「不能只为了满足我们的热情跟好奇心,就不计成本的生产,」他说。到底每一款、每种颜色该生产多少?也不能单凭个人直觉,必须透过有系统的记录、统计,帮助预测。
            最初,阿信找遍市场上各种进销存货管理系统软体,都没有合适的,乾脆自己用Excel画出一个大表格,连条码都自己定。现在有了专属系统后,直接用数台电视萤幕,在总公司架成一面资讯墙,「就像股票行情一样,每天更新最近的销售状况,」不二良说。
            有了实际数字,才能有效预测市场。阿信发现,每个数字的背后,其实都是人性,有著敏锐观察力的他,从数字中找到了乐趣。
            现在的阿信也看得懂财务报表,「我知道自己不得不接近数学,因为这是唯一让梦想生存的方式,」知道为何而战,克服障碍就变得不再困难。
            跟其他创业家并无二致,阿信对自己创立的公司视为孩子般细心呵护,每个细节亲手掌握,「龟毛」的程度,连洗标上的洗涤说明,都要亲自把关。
            龟毛坚持:力求不掉漆,操刀洗涤说明
            既然要做精品,STAYREAL就得彻底打破消费者对潮牌只重流行、穿几次就丢的认知,STAYREAL的T恤售价在千元上下,走中高价位,所以阿信不只在乎设计,从质料、剪裁,到图像的印刷效果,他都坚持要最好。


            6楼2012-03-06 22:50
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              「我们曾经很疯狂的做一款T恤用掉30几个版,连工厂都摆不下,」阿信说,为了让图案能以99%的高相似度呈现在衣服上,不会「掉漆」,不惜采用最新的印刷技术。STAYREAL的衣服不是够「酷」就好,更要好穿、好洗、好照顾。
              既然文字一直是阿信的擅长,他乾脆自己操刀写「洗涤说明」:「其实,洗衣机比你的手对T恤温柔噢!」用温暖的语调,提醒顾客要好好注意洗衣标示,让这件衣服可以穿得久。
              《Cheers》杂志采访过阿信多次,这次倒是首度从「经营」角度出发。采访到最后,阿信对他在表演之外另一个领域的探险,忍不住有感而发:「企业就像一架波音747,看似自由翱翔在天空,其实里面有上千上万个工作要做,才能维持运转。」
              就算谈的是经营,照样有阿信独到的语法。「不一样的商人+叛逆的品牌」还会在他身上迸出哪些超乎想像的火花?CEO阿信就跟五月天主唱阿信一样,会继续交出超越自己的篇章。
              EMBA名师讲评:政治大学企业管理学系特聘教授别莲蒂
              品牌之路,终究得脱离名人光环
              名人经营副业,基础比一般人来得高。他们的个人品牌资产会外溢到所经营的品牌上。不过,虽然开始得比较容易,但考验也相对严苛,一旦出错,会被超级放大。
              我认为明星经营副业,就是「赌上自己的名声」,要为自己的品牌全权负责。


              7楼2012-03-06 22:51
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                当然,品牌要能成长,不能单靠某个人或某项商品,必须拥有品牌自己的精神、特质。STAYREAL过去5年努力站稳脚步,把赚来的钱再投入公司发展,现在的成绩至少证明,产品有一定的市场价值。
                不过,迟早有一天,小池塘里的大鱼要游向大海,脱离阿信的光环,STAYREAL必须说出自己的故事。
                特别是STAYREAL已跨出台湾,要如何与当地市场沟通,让不认识五月天阿信的人,也能认同、甚至愿意消费,将是一大课题。品牌经营的层次,不仅要保有初衷,更要紧随市场脉动。现在阿信人气很高,两者相辅相成,但已经必须未雨绸缪,提早为品牌的长远策略、未来发展订出更明确独立的方向。
                阿信小档案
                本名陈信宏,知名乐团五月天主唱。师大附中美术班、吉他社社长,实践大学室内空间设计学系肄业。
                与设计师不二良共同创办STAYREAL潮牌,亦为相信音乐公司股东之一。
                向阿信学CEO思考
                “梦想不嫌小,有梦想、不抱怨。”
                只要努力专注朝自己的梦想前进,不要埋怨资源不足、运气不好,努力做就对了。
                “无论唱歌或经营品牌,都要觉得「好玩」,但是做事要认真。”
                真心喜爱你的工作。觉得好玩,态度可以轻松;但要达到目标,就要认真。


                8楼2012-03-06 22:51
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                  “每个数字背后,都是人性。”
                  要懂得分析销售数字背后的意义,因为这是洞察消费者行为最好的线索。
                  “要让梦想生存,不能只做自己的强项,还要学习自己的弱项。”
                  购买
                  订阅
                  即使面对不擅长的数字,也要学习看懂财务报表,才能做出有效的成本控管。
                  “感性的沟通,理性的管理。”
                  跟工作夥伴沟通,要激发大家一起努力、打拼的**情感;但是,管理上就要理性思考,做出最符合市场的决策。


                  9楼2012-03-06 22:52
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                    “梦想不嫌小,有梦想、不抱怨。”
                    只要努力专注朝自己的梦想前进,不要埋怨资源不足、运气不好,努力做就对了。
                    这几句话应该时常记得,拿出来鼓励自己


                    10楼2012-03-06 22:53
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                      虽然看过了,还是要顶一下。
                      那些不明白我为什麼喜欢阿信的,要叫他来看这篇文啊!


                      IP属地:马来西亚11楼2012-03-07 15:41
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                        这个和我所认识的他,还真的不一样~~~


                        12楼2012-03-07 20:07
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                          这是私底下的他啊,你可以看看那个墨非定律的视频。


                          IP属地:马来西亚13楼2012-03-08 08:18
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