谁帮我查询这两个单号 发货快两天了却没物流记录

【368545467341】跟踪记录
扫描日期时间
跟踪扫描记录
车辆GPS定位信息
签收单图片信息
申通广告
2011/07/25 21:37:56
由【河南郑州航空部】发往【河南周口公司】
【368545467360】跟踪记录
扫描日期时间
跟踪扫描记录
车辆GPS定位信息
签收单图片信息
申通广告
2011/07/25 21:26:33
快件已到达【山西太原中转部】 扫描员是【马红卫】上一站是【】
2011/07/25 22:37:48
由【山西太原公司】发往【山西侯马公司】
车辆GPS定位信息
2011/07/26 09:31:48
快件已到达【山西侯马公司】 扫描员是【侯马】上一站是【】


我7月23好早上寄的，当晚9:38分最后的记录，今天26号了，4天了，再也没有消息了。
4.1公斤收费60多元，是不是乱收费？无任何收据及货物清单，感觉是推责任或管理混乱。