vx570t如何升级固件？看了说明文件仍不行求解！！！！！！

vx570touch呀~~

没人知道吗？提供一些参考意见也行呀！现在是删除文件又自动恢复，存文件也存不上，就是拔下数据线，mp4上没有之前存入的文件。有木有解决的办法？

本人手头上有一款vx570touch〔4G〕，一直没让人省心。最近又出现一个新毛病，就好像有还原精灵一样，删除文件和存储文件后拔下数据线，在mp4仍然是未删除或存储之前的样子。就是删除文件自动恢复，存储文件也找不到，容量也不变。也无法格式化，我的电脑是win7。也无法升级固件，到引导模式成功之后就没反应了。不知道我说清楚了吗？请问有解决办法吗？

升级需用win xp，唉