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16能率热水器安装好已经两年了，但房子一直没入住，今天发现防漏电插座坏了，就打了400，客服工号2004接待的我，我先把这边情况说明了一下，然后客服问我要发票，我说我这个是找当时装修公司买的，时间上也过了两年，发票也不知道放哪里了，突然之间也找不到。听完客服立马变脸，告诉我不是在当地授权经销买的不能享受售后服务，我当时懵了，我说这个机器是你们公司生产的没错吧，别的国产品牌也没有一上来就要发票，没发票就不给保修
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22听几个朋友说的,来这里问问！
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34各位大哥，大家有遇到这个情况吗？就是我都调到35度了，然后现在夏天水老热了，估计有42度以上，说不能洗吧，也能，但就是很热，洗完都一身汗………，也看过吧里的帖子，同样的问题也有亲遇到。但好像没有解决方案？ 我试过的方法，尝试进入工程模式（长按下键，同时长按上+下，长按水量设定键，甚至长按开机键，均未能成功进入PP模式。或者说能率的PP模式和其他的不一样？ 我甚至想过换个恒温水阀…… 亲们，就上面这个夏天水太热的问不丑哥
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3我的能率热水器型号是GQ-16H2AFEX，这段时间出水非常烫，洗澡没法洗，把温度调到最低32度出水一样烫。官网申请了售后，当地垃圾售后拖拖拉拉隔了半个月，师傅穿着拖鞋上门查看了一下说进水30度，出水40度，说进水温度高出水也烫。我反驳到以前天气热也都没这样，而且这机器支持17段分段燃烧，夏天支持32度出水。不至于这样，垃圾售后一口咬定机器没问题。请问下各位机器是哪里出了问题，我想拆开自己检查一下。
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1能率热水器购买后只是用三年多时间，刚过保，水箱就坏了，找售后，说我家水质有问题，都是自来水，不知道为什么我家有问题，水箱坏维修费用800块，售后差，直接说过保就收钱，投诉到315也一样，自己掏钱，随便你修不修，重要部件刚过保修就坏，质量堪忧，售后态度极差，直接扔了，维修肯定也用不到好久。宣传水箱那么好，现在售后给你说这个易耗品，你家水箱是易耗品，你卖的时候就不要吹嘘那么好，结果吹得最好的这么快就坏了。#能
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61请问下能率的GQ16H1FEX是新款吗 对标线上的哪一款 这款实体店成交价大概在什么水平区间中部地区
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5小昂格
2022-05
有没有正在用这款机器的朋友！这款是实际使用感受说说呗 -
40我是重庆的用户，三年前买了一款能率的采暖器。如今出现了故障，从一个月前开始联系400售后，到今天，打了几十个电话无果，要么正在联系网点安排师傅上门，要么师傅上门了检查不出故障（没有能率自己的师傅，维修点挂靠），一遍遍的打400，还是没有解决。投诉无门，只能自认倒霉。400一点作用都没有。能率看起来牌子大，还不如其他的品牌，起码人便于维修解决，投诉也有门！
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10我是2023年3月买的热水器，型号忘记了，在上班，然后9月份的时候开始住进去的，用了最多20到30次热水器，到10月7号突然不能用了，然后联系售后，9号来的，说什么操作板坏了要厂家寄过来，我是苏州的，配件是上海寄的，今天已经13号了， 配件还不知道在哪里，气的我就去投诉，电话投诉没人接，然后去微信上能率的客服去投诉，刚开始不理我，我说再不理我就发到网上去了，你们说这种产品，这种售后
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24能率室外热水器16升的，最低温度只能调到37℃，但是洗澡水很烫，如果水龙头混合了一些冷水，过一会热水器又会熄火不启动，请问能率热水器能调火力大小或者怎么把温度调低一些
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03刚洗上热水就灭了，救命啊121年的时候，在知乎一堆热水器购买指南贴的蛊惑下，我在京东下单了能率热水器号称是经典款E4升级版、自带高级恒温水量伺服器的JSQ31-V36，那时候还没想到这就是灾难的开始，所以，还是把这惨痛经历发回给知乎，以警示后人。 对于一个热水器来说，稳定出热水是基本职责，然而这货竟然动不动就给我洗澡的时候报错，完了就直接出冷水了，让人大冬天的在浴室涂满泡泡的情况下，不得不咬紧牙关浑身发抖用摩擦自发热的方式就着冷水把泡泡冲掉2能率E4能改装接2线的线控器吗？有谁改过望指教。不丑哥
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0阳台热水好久不跳 厨房热水一下就跳90 大家有遇到这种问题吗。散漫无期
6-13
4前两天用的还正常，今天用发现没热水，看显示37，插拔插销后先显示初始温度40℃后马上就变成37，是什么原因呢？6请教各位大神，我家天然气热水器突然就不出热水了。大概有十年了，水压燃气都正常。放水一分钟以上，没有故障码。没有点火没有电磁阀开启声音，风机也不转。哪位大神指导一下，如何判断故障点？谢谢！主板是CW6A15Shine
龙
2019-10
真心纠结死，语音其实没什么用，E4好像比D2新，但是E4好像是专供，线上线下产品有多大区别各位1有兄弟们知道能率热水器阀上面的螺丝是什么型号吗，用了别的什么螺丝感觉不是原本尺寸的心里不踏实，想知道原来的螺丝尺寸0能率，林内拆机配件，需要的可以私信11我是2022年8月份买的11月28日开始始用12月底就出现能率A5壁挂炉频繁点火1个小时点火7次，找当地经销商他们修理工来了说炉子正常一直脱到现在修理工来了有10次一直解决不了打400电话也相互推诿，现在家里停暖有一个星期了没法住人0我是2022年8月份买的11月28日开始始用12月底就出现能率A5壁挂炉频繁点火1个小时点火7次，找当地经销商他们修理工来了说炉子正常一直脱到现在修理工来了有10次一直解决不了打400电话也相互推诿，现在家里停暖有一个星期了没法住人共 4 张53二楼上图，新款的能率E4AFEX，把排线从原来的2芯换成了4芯导致外接线控不能用了，有碰到类似情况的大哥，有没有高手能接上的？13我刚买的能率16B2AFEX,出水都正常，就是在三种情况下会出现大约6秒钟的持续eng~eng响，感觉像是电磁声或是变压器的响声。一种情况是在快速调整热水器13初步选了13D2AFEX , 13B2AFEX , 13H1FEX三款。请使用过的朋友们帮忙看看，这三款哪款质量更可靠、使用没有异常现象，帮忙推荐推荐。非常感谢。0各位大佬帮忙看看这是啥原因，面板突然不显示，机器也不燃烧不出热水。等一段时间自己又面板亮了恢复了。（排除线路没电问题）这个故障之前几天报修过90故障师傅来换个风机，90正常了。20说明说不见了，不知道如何预设循环加热的时间段？型号如图1他清洗风叶，他简单看了下，说是冷热交换器漏了，需换一个，然后他就给换了一个700多元，已试运行果然不90了，第二天，还恢复了90状态，维修工来后，打开热水器直接清洗扇叶及周边，如此果然不90了。我感觉被“套路了”，为此，告诉大家出现提示吗90就是清洗风叶，花不了100元（含上门费50元），。防止小病大治，多收费。可气能率并不回访，放任下属欺负用户。0想知道这款热水器怎么样 零冷水+水伺服一体的 颜值看着挺好看，就是不知道用起来咋样，有没有大佬解析一下#能率#11家里一台能率热水器，用的时间稍长点时间就回跳掉（黑屏，点不着火）按电源按钮有哔哔哔的声音，但2有的标12t 有的是1.7 这个1.7是什么意思2客服电话打了，解决不了，特来此求助各位屌大的吧友，哪位大侠知道呢？先谢过13新购置了一台d2热水器，想装个线控器，不知道安装位置在哪里，新的d2还不敢拆机，怕拆机了售后不给保修，家里还有一台过保的e3热水器练个手，问一下d2和e3的线控器通用吗？这个线控器链接是像电线一样接线吗，还是里面有插口。09这个JSQ31-D2，这个型号是什么情况？网上搜索是一款定价过万的零冷水型号，但志邦店里确实是这个型号，请问是什么回事？151太2真人Plus3T
2023-03
龙
汉...
