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前厅的礼宾员小李帮助客人张先生找回了丢失在机场的行李，张先生离开时写了一封表扬信，感谢小李热忱的服务和帮助。如果你是前厅的主管，你该如何表扬小李?前厅的礼宾员小李帮助客人张先生找回了丢失在机场的行李，张先生离开时写了一封表扬信，感谢小李热忱的服务和帮助。如果你是前厅的主管，你该如何表扬小李?

赣州市口才培训班哪个好o口才前线o赣州口才培训班哪家好 您是否遇到以下问题： 您是否在公众场合发言紧张，而心跳加速、词不达意、大脑一片空白？ 您是否有能力，但不敢与领导沟通，而比您迟来的同事早已平步青云？ 您是否因为口才不好，面试竞岗惨遭失败，以至影响你一生的发展？ 市面上有很多“讲座式”口才培训只有理论没有实践训练，几天就能让你侃侃而谈，出口成章，我只能遗憾地告诉你这只是个传说。 再看一下，一个口才培训学

99% 的人际问题出在不会说话上，本专栏教你做一个真正会聊天的人！ 聊天的品质决定你生活的品质，你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲，却很难做到一星期不聊天。 遇上心动的TA，如何把握缘分？ 跟陌生人聊天，如何找到令对方兴奋的话题？ 跟客户谈判，如何引起对方的重视？ 说服领导时，怎么做到有理有据不卑不亢？ 安慰朋友时，怎样说效果更好？ …… 快扫描下方二维码，教你真正会聊天。听说两种能力训练+3 大场景模拟对

您是否也想我一样不愿开口交流？ 前期购买了一些沟通技巧资料，关注我免费领取

　　沟通在当代社会是必不可少的，生意的好坏与沟通有很大程度的联系，接下来由盛世聚才的小编为大家介绍以下几点沟通技巧培训。 　　一、先赞同，再提出意见 　　别人说的话，就算多么无知，先赞同，因为每个人说话都有可取之处，就算再错误的地方都有正确的，所以，先赞同，然后再提意见，比如说，嗯，你说的那一块儿确实对，我赞同，我觉得应该怎样会更好之类云云，说别人的问题要委婉，承认自己的错误要直接。 　　二、学会聆听

“一明演说” 致力于为国人打造全网系统的演讲与口才学习平台，为国人提供全网集中、高品质的演讲与口才学习内容，并为实现“影响1亿人提升口才，实现言谈自如、身心富足”的使命而努力奋斗。 一明演说主要分为以下课程版块： 成人演讲与口才：主要面对企业家，公司高层，业务精英及对演讲与口才感兴趣的大众； 少儿演讲与口才：主要面对4到14岁青少儿，致力于提升青少儿的演讲与口才能力，提升青少儿的自信心。 课程安排及开班内容联

　　随着时代的进步社会的发展，越来越多的企业越来越重视对于中高层管理人员的培训。从一定的意义讲中高层管理人员的工作能力和管理水平决定着企业的生存和发展，所以搞好对这些人员的培训，是实现企业发展的有力保证。 　　进行中高层管理培训是为了使中、高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应复杂局面的能力，开拓进取、勇于创新，促进企业进步。那么如何才能做好中高层管理人员的培训呢?下面由盛世聚才的小编来为

　　在生活中，你缺乏沟通，可能是导致身边朋友稀缺一问题存在，但在工作上，你缺乏良好的沟通和协调能力。你可能将会失去一个升职的机会，甚至是一份不错的工作。进行沟通技巧培训是很重要的,善于沟通,良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面,赢得宽松的发展空间,并且有较高的成就感,但具体究竟表现在哪些地方? 　　职场中，有效的沟通能有效的提高工作效率、更快的解决工作上的问题，要想得到一个团结高效的团队，必须得多

　　企业的生存和发展，在一定意义讲取决于中、高层管理人员的工作能力和管理水平。做好对这些人员的培训，是实现企业发展的有力保证。 　　企业中的中高层主要承担着公司计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体的计划、组织、领导和控制工作。因此中高层管理能力直接影响着企业的管理水平，所以 　　通过进行中高层管理培训，可以直接提升公司的管理水平、工作效率、工作

　　面对如何管理越来越多的员工，面对如何快速销售产品，面对如何在强大的竞争对手挤压下突围?许多企业越来越重视中高层管理培训，大量吸收管理知识与营养。下面盛世聚才为大家介绍一下进行中高层管理培训后会获得那些收益呢? 　　1、懂得做领导的真正含义; 　　2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力; 　　3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展; 　　4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力; 　

　　在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融人团队，只有与团队一起奋斗，你才能实现个人价值的最大化，你才能成就自己的卓越。但如何提升自己的团队管理能力变成了很重要的问题，因只有训练有素的团队才能一直处于上升阶段。下面小编就和大家一起来说说吧。 　　其实对于团队管理能力提升，我们只要遵循一些规则就可以了，以下是小编自己总结的一些，望朋友么采纳。 　　1 、明确的架构 　　接手任何一个部门的最重要的

　　成功的项目管理离不开有效的沟通技巧培训，沟通技巧培训是项目管理的一个重要方面。对项目实施过程中的口头、书面或其他方式的沟通进行培训，保证项目的所有相关利益者之间能够进行通畅、高效的沟通、保证信息传递的有效性、正确性、及时性;保证项目的所有相关利益者能够对项目的目标、计划和工作任务达成一致的理解，从而保证准确无误的实现项目目标。 　　项目沟通技巧培训是为保证项目信息及时、正确地收集、传播、存储以及

　　中高层管理培训课程围绕心理学中的“认知、情绪、意志、行为、人格”五个方面，结合企业管理现状与学员提出的切身问题，深入浅出地进行思想参透、策略导引、心理分析、及视频讲解等互动，帮助大家理解管理心理学，同时用丰富的案例与情景，不断激发学员关于管理及人性的各种思考。 　　1、人有情绪是本能，管理情绪是关键 　　在企业里，管理的对象是人，作为管理者要研究的就是基本的人性与人的心理需求。 　　员工到公司工作

　　对于团建拓展训练而言，本身的意义就是为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人员激励等团队优化行为。但现在很多拓展基地提供的一些项目都无法达到其本身的意义，且还会让朋友们产生反感的现象，为了缓解这方面现象盛世聚才根据调查，总结出了一些新的拓展项目，下面就和小编一起来了解吧。 　　创意微电影 　　活动行程： 　　1、热身分组 　　2、每个小组领取一份剧本，并按照剧本要求进行角色分工、脚本演练

　　大部分企业在正式培训结束之后，往往不采取任何跟进措施，因此也不可能了解培训的效果，而受训人也往往难以将培训中习得的技能付诸实践，那么培训所花费的金钱和努力可算是付诸东流了。对于这种情况，我们北京培训机构建议大家因做好以下两件事情： 　　第一，继续营造鼓励学习的氛围。例如在课堂上先学习完的人，如果在课堂外缺乏练习的环境就会淡忘，软技能的培训亦然。因此培训结束之后，企业的制度和程序，文化和基调应该

　　说起拓展训练朋友们相对来说都喜欢一些有新意且有乐趣的活动，对于传统的拓展训练很多朋友都已厌弃，不仅老套而且还不能使朋友们提起性趣，那下面就让盛世聚才给大家介绍一些比较有趣的团建拓展训练吧。 　　古镇寻宝 　　活动流程： 　　10:00-11:00 破冰分组 　　11:00-16:00 每个小组带着任务书进入景区，按照任务书的线索去完成相关的任务，寻宝过程中可以自由品尝美食、美景 　　活动意义： 　　1、利用真人秀的模式开展团队建设活

　　对于现在的企业，很多老板都愿意员工去参加一些培训课程，以此来提升团队之间的协作能力，但在选择机构方面是非常重要的，首先是讲师的问题，那该如何考验一个优秀的培训师呢?下面就让我们北京盛世聚才培训机构来跟大家说说吧。 　　在真正进行培训的时候，关键在于培训师的素养。培训师不仅仅是有足够的专业知识，并能够清晰的表达自己，这仅仅是身为培训师最基本的要求。判断一个优秀的培训师还应该具备以下的素质： 　　第一

　　在一些企业中，都会有很多部门很多团队，但要没有一个完整的管理体系，那这些团队便会变得懒散起来，所以就需要朋友们在管理上更加上心，那该怎么去做呢?下面就让我们的团队管理能力提升讲师跟大家说说吧。 　　1、什么是团队? 　　一群人为实现某一个目标而一起协作，就是团队。团队的两个关键词是某一个和目标。没有目标不是团队，对目标缺乏共识，有团队也是虚设，随时分崩离析。 　　2、如何提高团队管理能力? 　　提升团队管

　　说起团建拓展训练相信朋友们都知道，就是通过娱乐的方式，来增加公司员工的默契与团队之间的协作能力，那 哪些游戏可以达到这些需求呢?下面还是来看看盛世聚才都对客户提供了哪些拓展训练方式吧。 　　一、醉美骑行 　　活动流程： 　　09:00-09:40 热身活动，领取自行车 　　09:40-12:00 骑行活动，在活动过程中进行闯关(绕桩骑行、慢骑比赛等) 　　12:00-14:00 午餐，品尝特色豆腐宴 　　活动意义： 　　1、“鼓舞士气、调整心态、内心放松、

　　当今社会，无论是身处竞争激烈的商战，还是面对企业内部的员工，企业中高层管理者需要进行公众演说的场合越来越多，与此同时越来越多的企业开始重视沟通技巧培训。 　　这方面的能力，已经成为了管理者树立个人魅力、提升个人影响力的重要武器。但是，众多管理者心有余而力不足，困惑于不知道如何在短时间内有效提升： 　　如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采; 　　如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲

　　随着社会的不断发展进步，很多企业开始进行中高层管理培训。接下来由北京企业管理培训机构——盛世聚才，来为大家介绍一下是什么促使各个企业都开始进行中高层管理培训。 　　新常态下的经济大环境及行业的惨烈竞争，以及互联网时代新思维的转变，企业原来的商业模式、管理模式、领导模式都需要进行相对应的大幅度的调整，否则将会被市场无情的淘汰出局! 　　相比较以前，公司必须要向精细化管理要效率，要效益!而企业中高层管

　　北京盛世聚才推出了企业公开课学习卡，内有培训师综合技能提升训练的课程。针对培训师的专业技能打造：从培训师对培训的认知到专业化表达及讲台呈现技巧、从课程设计的基本逻辑到成果导向的内容组织、从培训内容的来源到知识萃取的结构化应用，从课堂管理到课程评估，从PPT的制作到课程的打造，从课题到课程集系统化、实用性为一体，并以学习者技能训练、研讨展示及工具方法的使用为主要教学手段的综合技能提升课程，也是是企业

　　随着企业的不断发展和壮大，很多企业都开始进行员工职业素养培训。员工的职业素养提升越来越重要，不仅仅是面对外部客户时的言谈举止，举手投足都代表着公司的专业度和规范化。很多时候，未经过标准化训练过的员工，从仪容仪表到声音语言以及沟通的内容和技巧都比较随意或，根据员工自己的方式来，这样达到的结果也一定是层次不齐，不能展现公司的核心战斗力和竞争力。 　　北京企业管理培训机构盛世聚才，开展的员工职业素养

　　任何职业、任何人都避不开人际交往。人际关系与沟通是每个人一生的课程。进行沟通技巧培训才能更有针对性地改善和提升自身的人际关系与沟通能力。小编下面讲讲提升人际沟通的几个技巧。 　　一、凡事不要太过钻牛角尖 　　倔强的处事态度只会害了一个人的一辈子。处事总是太过钻牛角尖的话会让人觉得这个人难以接近，而极端的那种只相信自己而不相信别人的性格会让别人对你越来越疏远。所以要想获得好的人际关系就一定要改正钻

　　中高层管理人员与领导者的培训相比，主要侧重于业务上的培训，同时也要向它们传递相关的管理知识理念，使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。 　　因此中高层管理培训的主要目标有：为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值

　　客户不好谈?良好的沟通是关键。在谈客户时想有一个很好的沟通，这就需要大家进行沟通技巧培训来提升自己谈客户的能力。接下来由盛世聚才的小编为大家介绍三点沟通技巧培训。 　　与客户沟通技巧培训之一：热情，在此请大家记住一句话就是：热情是服务的根本，冷漠是客户背弃的开始。各位，当你热情的时候就是服务的根本，不管是售前，售中，售后，所以热情是第一关键，冷漠的时候就是所有背弃的开始。 　　与客户沟通技巧培训之

　　其实不只是管理者，对所有岗位而言，有效沟通既能提高个人工作效率，又能帮助团队更好、更快的完成目标。但当大家的理念、想法、背景都不一样时，沟通将会变得很困难，而进行沟通技巧培训则可以为你解决这些问题。 　　很多时候，我们抱怨同事或下属工作不力时，问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。接下来为大家介绍几个小方法使沟通更有效。 　　1. 利用反馈 　　如果要求别人做事情，那么你必须要让他养成一个习惯——“回

　　说到团建拓展训练相信朋友们都不陌生，就算没参加过或许也有耳闻，就是通过一些合作的游戏来提升团队的协作能力，但我们都知道一般拓展公司提供的都非常无趣、且老套，那下面就让我们盛世聚才来为大家提供一些既提升协作能力还有趣的户外游戏吧。 　　1、徒步，是户外运动最为典型和最为普遍的一种。徒步能够缓解压力，提高抗压能力，磨炼意志，自我完善，从而激发潜能，提高工作效率。徒步让我们荣归自然，寻找自我，结识朋友

　　现如今，很多企业都希望进行员工职业素养培训，但是对从哪些方面入手产生了困惑。其实，提升职业素养可以分成两大部分：首先要具备职业化心态和意识;其次要磨练职业素养。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。 　　在职业化意识中，最首要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地

　　中高层管理者是企业管理的枢纽，起着连接高层领导和基层员工的作用。如果中高层的管理能力不足，就会出现宏观战略、策划、计划难以落实的现象，也就是目前我国管理界时髦的“执行力”问题。因此进行中高层管理培训，建立一支高效、忠诚、专业的中高层管理队伍对企业的生存和发展至关重要。 　　现如今，很多企业的中高层管理者执行力弱、工作绩效低的普遍常见原因是没有掌握科学、高效的管理方法。接下来盛世聚才的小编为大家

　　现如今可以获得成功的两种主要力量，一种是学习力，另外一种就是转换力!学习力是无坚不摧的，在知识膨胀的当下，唯有不断学习才能追赶时代的步伐!把自己培养成一个一流的人才才能塑造一流的企业。为此，北京盛世聚才特推出2020年企业公开课学习卡，来为你们提供源源不断的资源和能量。接下来由盛世聚才的小编来介绍一下关于2020年企业公开课学习卡二月份的学习课程。 　　开课时间：2020/2/21 　　课程题目：培训师综合技能提升训练

　　想要做好中高层管理培训，你需要做好以下两件事： 　　一、要注重培训习惯行为 　　好的工作习惯，是取得成功的基础。好的工作习惯对工作的促进作用无需多言。现实中，培训过后我们却往往会面对“原来干什么，现在还干什么，原来怎么干，现在还怎么干”的残酷现实，培训的目的是否较好地得到了实现，让组织者充满疑惑。因此，培训课程要切实关注参训者对培训讲授先进知识和方法的演练，并引导其改善开展工作和思考问题的习惯。

　　管理者与员工友好的沟通，不仅可以得到员工的尊敬、爱戴，还可以让员工更好的为企业服务。所以哪些沟通方式，才能让员工感觉舒服，并有助于成功呢?接下来由盛世聚才的咨询顾问来为大家分享这五个沟通技巧培训。 　　1.把握尺度的艺术 　　一般来说，员工难免会因错误、违反规定而受到批评，但无论是谁，挨批评总会让人感到不愉快。运用了“表扬-批评-表扬”的谈话方式，既让员工认识到自己的不足与错误，达到了谈话目的，又避免

　　有很多朋友在职场打拼多年，虽然已做到了管理层，但还是避免不了公司的一些培训且常常会让我们感到枯燥不想参加，因很多朋友都觉得自己已经是管理层了，没必要参加培训了，可公司为什么还会组织中高层管理培训呢? 　　企业的生存和发展，从一定意义讲取决于中高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好中高层管理培训，是实现企业发展的有力保证。为了使中高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应市场经济的本领和驾驭

　　北京企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值。相比其它企业培训方法，北京企业内训具有哪些独特的优势呢? 　　1.量身定制：员工继续教育或进修行为有时候体现出其它的功利性，如学历教育、获取资格证书等，培训学习的内容并不完全与工作需要相关联，其

　　出色的中层领导可以把100分的决策执行到120分;平庸的中层领导能执行到60分;无能的中层领导则只能执行到0分，甚至是负分。企业要想获得绩效的提升，就需要进行中高层管理培训，来加强中高层领导在管理技能方面的提升，以此来带动企业全面发展。 　　盛世聚才的咨询顾问总结了中高层管理培训要注意以下三个要点： 　　1.从能力结构上，中层和高层、基层亦不同。高层更多的是战略规划、决策拍板、用人的能力，对企业发展方向的把握，创

　　父母虽然每天与孩子在一起生活，但也许父母并不知道与孩子说话的方式，因此进行沟通技巧培训是非常重要的。有关专家提醒说与孩子沟通，用亲切的话语有利亲子沟通，所以家长与孩子在一起交流时，可以多说一些孩子理解，或能理解到孩子心理的童言，这对于孩子与父母的相处来说是十分有好处的。下面由盛世聚才的小编来为大家介绍一些和孩子沟通的技巧吧。 　　1、注意孩子的反应与态度 　　现代父母由于工作忙碌，在和孩子说话时，

　　管理是门技术又是门艺术，受过专业中高层管理培训的人员工作表现会更为专业化、职业化，一个企业各级各类管理人员受到管理训练的程度直接影响企业经营管理水平。 　　中高层管理干部在企业中的地位相当于人体躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，重要性不言而喻，而企业现状是大多数管理者是从技术骨干、业务精英中提拔出来的，并没有经历过真正意义上的管理学习和训练，当他们面对上压、下挤、左搓和右揉的四方压力时却出现

　　作为公司的一名中层管理者，相信很多朋友都想在自己的管理能力上有所提升，因上要面对领导，下要面对员工，如果没有一个很好的领导力，那便很难从事这份工作，那团队管理能力提升该怎么做呢? 　　提升团队管理能力有三个层次，依次为：关注状态、优化连接、发掘潜力，提升团队管理能力的过程就是逐层升级的过程。 　　1、关注成员的状态 　　试试看用三个关键词形容自己的下属，他的需求是什么，他擅长什么，他拙于什么。不了解

　　在如今的社会中，对于一些白领、蓝领、金领都会经常去参加一些培训，而培训的最后往往都会有一个项目那就是拓展训练，说到它朋友们肯定不陌生，有些朋友可能参加过，但有些没参加过的也可能听说过，依靠一些训练项目和游戏来提升团队的凝聚力。不过一般的拓展项目朋友们都会觉得索然无味、老套，根本不愿意参加，但盛世聚才的拓展就会有所不同了，下面就来看看我们的团建拓展训练中都有哪些不同吧。 　　对于一般的拓展公司，

　　在这个竞争压力非常大的社会中，企业要想尽快的融入市场，那必须要有一只强大的团队，但我们要知道，火车跑得快全靠车头带，所以，领导者的团队管理能力提升，是非常有必要的，那该怎样去提升呢? 　　众所周知，要做好团队管理，必须要有明确的团队目标，清晰的团队架构。那么除了这两个前提之外，还需要做到哪些?才能真正打造出一个团结高效的团队呢? 　　首先就是将团队做扁平化处理，也就是说在一个团队中，不要有过多的级别

　　人才对于企业的长远发展有着非常重要的作用，企业对员工进行个性化、专业化的培训俨然已经成为一种必然趋势。想做好培训，做有价值、有意义的培训，选择盛世聚才的公开课学习卡会给您带来意想不到的收获和惊喜。 　　一张盛世聚才公开课年卡，轻松搞定一整年的培训计划!接下来由盛世聚才的小编为您介绍一下十一月份都有哪些课程呢。 　　开课时间：2019/11/15 　　课程题目：互联网+集团全球战略资金管理及实践案例 　　授课讲师：

　　到目前为止，越来越多的企业开始注重进行中高层管理培训，随着培训的增加，中高层管理者掌握的管理概念越来越多，但管理者却不知道如何在工作中去运用。那么如何才能做好中高层管理培训呢?下面由盛世聚才的小编为大家简单的介绍一下。 　　1.要实现培训目标化 　　中高层管理培训要确立一个明确目标，为了达到这个目标而实施培训。比如通过这次培训认识到公司的战略、策略、运营、人员的互动关系，学会如何认识到管理中的核心要